Managing Customer Experience and Relationships, 3rd Edition
Boost profits, margins, and customer loyalty with more effective CRM strategy Managing Customer Experience and Relationships, Third Edition positions the customer as central to long-term strategy, and provides essential guidance toward optimizing that relationship for the long haul. By gaining a dee...
Gespeichert in:
Hauptverfasser: | , , |
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Körperschaft: | |
Format: | Elektronisch E-Book |
Sprache: | English |
Veröffentlicht: |
[Erscheinungsort nicht ermittelbar]
Wiley
2016
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Ausgabe: | 3rd edition. |
Online-Zugang: | lizenzpflichtig |
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