Customer centricity focus on the right customers for strategic advantage
Despite what the old adage says, the customer is not always right. Even companies that can seemingly do no wrong-like the coffeehouse giant Starbucks-have only recently started to figure this out. Starbucks is one of many companies that has successfully executed a pivot that puts the company in a cu...
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| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | English |
| Veröffentlicht: |
[Place of publication not identified]
Ascent Audio
2024
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| Ausgabe: | [First edition]. |
| Schriftenreihe: | Wharton executive essentials
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | lizenzpflichtig |
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