Product-led growth companies find a new way to serve customers companies from Zoom to Slack lean on the product itself to find customers, convert them to paying, and drive rapid expansion, without adding customer-facing staff
Many companies are embedding processes like providing recommendations, taking orders, upselling and delivering services, with minimal customer contact. Key features of this approach, called product-led growth, or PLG, include free or very low-cost introductory pricing, with higher prices for more fu...
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | English |
| Veröffentlicht: |
[Cambridge, Massachusetts]
MIT Sloan Management Review
2022
|
| Ausgabe: | [First edition]. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | lizenzpflichtig |
| Tags: |
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