Prescription for excellence leadership lessons for creating a world-class customer experience from UCLA Health System

THE #1 NEW YORK TIMES AND WALL STREET JOURNAL BESTSELLER! "Like any business, a hospital must be true to its core values in order to succeed. 'Trickle-down values' start at the top with the best leadership, so that all the stakeholders understand and carry out the institution's m...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

1. Verfasser:	Michelli, Joseph A. 1960- (VerfasserIn)
Weitere Verfasser:	Craine, Tony (ErzählerIn)
Format:	Elektronisch E-Book
Sprache:	English
Veröffentlicht:	[Place of publication not identified] McGraw Hill-Ascent Audio 2011
Ausgabe:	[First edition].
Schlagworte:	UCLA Health System Medical care Total quality management Leadership Success in business Organizational change Patient Care Total Quality Management Organizational Innovation Soins médicaux Qualité totale Succès dans les affaires Changement organisationnel Downloadable audio books Audiobooks Livres audio
Online-Zugang:	lizenzpflichtig lizenzpflichtig
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!