The abusive customer breaking the silence around customers' aggressive behavior
"Breaking the silence around an all-too-common problem, this book offers insights into the triggers of customer aggression against service employees, explores its consequences, and provides practical advice for handling abusive customers and mitigating the damage they inflict. Today, more than...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | English |
| Veröffentlicht: |
New York ; London
Routledge, Taylor & Francis Group
2024
|
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
Wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar
Unser Bibliotheksverwaltungssystem ist momentan wegen Wartungsarbeiten nicht verfügbar.
Bestandes- und Verfügbarkeitsinformationen können momentan leider nicht angezeigt werden. Wir entschuldigen uns für die Umstände und stehen für weitere Fragen gerne zur Verfügung: