Personalising public services understanding the personalisation narrative

This book focuses on how personalisation - the idea that public services should be tailored to the individual, with budgets devolved to the service user or frontline staff - evolved as a policy narrative and has mobilised wide-ranging political support

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Needham, Catherine 1974- (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: Bristol Policy Press 2011
Schlagworte:
Online-Zugang:DE-12
DE-473
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