Redressing Grievances and Complaints Regarding Basic Service Delivery
Redress procedures are important for basic fairness. In addition, they can help address principal-agent problems in the implementation of social policies and provide information to policy makers regarding policy design. To function effectively, a system of redress requires a well-designed and inter-...
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Elektronisch E-Book |
| Sprache: | English |
| Veröffentlicht: |
Washington, D.C
The World Bank
2011
|
| Online-Zugang: | kostenfrei |
| Tags: |
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