All services, all the time how business services serve your business

Part I. The illusion of control -- 1. Business dreams and hard realities -- 2. Living organizations -- 3. Organizations coming to life -- 4. Maintaining stable viability -- Part II. The living web of services -- 5. All services, all the time -- 6. Service-role structures -- 7. Characteristics of ser...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: McDavid, Doug (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) Business Expert Press 2016
Ausgabe:First edition
Schriftenreihe:Service systems and innovations in business and society collection
Schlagworte:
Online-Zugang:FHN01
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