Borders in service enactments of nationhood in transnational call centres

"Borders in Service traces the intersection of service labour and national identity across global call centres in seven countries: El Salvador, Guatemala, Guyana, Mauritius, Morocco, the Philippines, and the US-Mexico border. While most studies on offshore call centres have focused on India, th...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Weitere Verfasser:	Mirchandani, Kiran 1968- (HerausgeberIn), Poster, Winifred R. (HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	English
Veröffentlicht:	Toronto ; Buffalo ; London University of Toronto Press [2016]
Schlagworte:	Interkulturelle Kommunikation Call centersxSocial aspects Call centersxEmployees Service industries workers Intercultural communication National characteristics Transnationalism Soziale Situation Transnationalisierung Callcenter Aufsatzsammlung
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