Effektives Customer Relationship Management Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation

Bibliographische Detailangaben

Vorheriger Titel:	Helmke, Stefan Effektives Customer-Relationship-Management
Hauptverfasser:	Helmke, Stefan 1972- (VerfasserIn, HerausgeberIn), Uebel, Matthias 1971- (VerfasserIn, HerausgeberIn), Dangelmaier, Wilhelm 1949- (VerfasserIn, HerausgeberIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Wiesbaden Springer Gabler [2017]
Ausgabe:	6., überarbeitete Auflage
Schlagworte:	Unternehmen Beziehungsmanagement Kundenmanagement KJS Beschwerdemanagement Kundenbindung Kundenkommunikation Kundenzufriedenheit Aufsatzsammlung
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
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