Managing customer experience and relationships a strategic framework

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Bibliographische Detailangaben
Vorheriger Titel:Peppers, Don Managing customer relationships
Hauptverfasser: Peppers, Don (VerfasserIn), Rogers, Martha 1952- (VerfasserIn)
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:English
Veröffentlicht: Hoboken, New Jersey John Wiley & Sons, Inc. [2017]
Ausgabe:Third edition
Schlagworte:
Customer relations / Management
Consumers' preferences
Relationship marketing
Kundenmanagement
Marketingstrategie
Kundenorientierung
Lehrbuch
Online-Zugang:DE-861
DE-863
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DE-703
DE-706
DE-29
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Buchcover
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