Handbook of customer satisfaction and loyalty measurement

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Vorheriger Titel:Hill, Nigel Handbook of customer satisfaction measurement
Hauptverfasser: Hill, Nigel (VerfasserIn), Alexander, Jim (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Aldershot [u.a.] Gower 2000
Ausgabe:2. ed, rev.
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