Aufbau und Steuerung von Dienstleistungsmarken Die Markenpersönlichkeit als Differenzierungspotenzial und Ausgangspunkt einer Vertrauensbeziehung zwischen Dienstleistungsmarke und Kunde

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Bauer, Hans H. 1947- (VerfasserIn), Huber, Frank (VerfasserIn), Heß, Silke C. 1980- (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Mannheim Universität Mannheim Institut für Marktorientierte Unternehmensführung 2007
Schriftenreihe:Wissenschaftliche Arbeitspapiere W ; 112
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