Erfolgsfaktor Gästeorientierung eine kritische Analyse der Servicequalität unter Berücksichtigung bisheriger Erkenntnisse und angewandter Methoden sowie Erarbeitung von Kontrollmöglichkeiten und Messverfahren für die Anwendung in der Praxis

Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerde-, Qualitäts-, Kosten- und Preismanagements, einer Ausrichtung der F&E, der Produktion, der Produkte sowie des Vertriebs und Mitarbeiter an Kundenbedürfnissen
von: Wildemann, Horst 1942-
Veröffentlicht: (2006)

Kundenorientierung Leitfaden zur Einführung eines Beschwerde-, Qualitäts-, Kosten- und Preismanagements, einer Ausrichtung der F&E, der Produktion, der Produkte sowie des Vertriebs und Mitarbeiter an Kundenbedürfnissen
von: Wildemann, Horst 1942-
Veröffentlicht: (2001)

Trade tales Decoding customers' stories
von: Woodside, Arch G. 1943-
Veröffentlicht: (2018)

Kundenorientierung Bausteine für ein exzellentes Customer-Relationship-Management (CRM)
von: Bruhn, Manfred 1949-
Veröffentlicht: (2007)

Maximale Kundenorientierung Instrumente, individuelle Problemlösungen, Erfolgsstories
von: Gündling, Christian 1961-
Veröffentlicht: (1997)

Stop Listening to the Customer Try Hearing Your Brand Instead
von: Ferrier, Adam
Veröffentlicht: (2020)

Unerwünschte Kunden wenn Kundenpriorisierung zum Problem wird
von: Miller, Klaus Matthias
Veröffentlicht: (2007)

Profitable Kundenorientierung durch Customer-Relationship-Management (CRM) wertvolle Kunden gewinnen, begeistern und dauerhaft binden
von: Schneider, Willy 1963-
Veröffentlicht: (2008)

Wertorientiertes Customer Relationship Management vor dem Hintergrund vernetzter Kunden
von: Landherr, Andrea
Veröffentlicht: (2013)

Marketing aus Sicht der Service-Dominant Logic ein Framework zur Stimulation des Customer Engagements im Rahmen der Value Co-Creation am Beispiel der 7Mind Meditations-App
von: Wiedenmann, Nina Gabriela
Veröffentlicht: (2020)

The SAGE handbook of service-dominant logic
Veröffentlicht: (2019)

Tüte oder so was wie man als Kunde nervt, ohne es zu merken
von: Sterblich, Ulrike 1970-
Veröffentlicht: (2010)

Servicequalität im E-Commerce Konzeption - Umsetzung - Best Practice
Veröffentlicht: (2016)

Tourismus im alten Engelberg
Veröffentlicht: (1978)

Anregungen zu heimatbildendem Fremdenverkehr im Böhmerwalde
von: Dimter, Franz K.
Veröffentlicht: (1932)

Tourismus in Entwicklungsländer eine Untersuchung über Dimensionen, Strukturen, Wirkungen und Qualifizierungsansätze im Entwicklungsländer-Tourismus - unter besonderer Berücksichtigung des deutschen Urlaubsreisemarktes
Veröffentlicht: (2000)

Tourismusstrategie Rheinland-Pfalz 2025
Veröffentlicht: (2018)

5 Jahre Tourismusentwicklung in den neuen Bundesländern eine Tagung der Friedrich-Ebert-Stiftung am 24. Mai 1995 in Oberhof/Thüringen
von: Vogel, Helmer
Veröffentlicht: (1995)

Tourismusstrategie 2015 Halbzeitbilanz und Weiterentwicklung
Veröffentlicht: (2012)

The SAGE handbook of service-dominant logic
Veröffentlicht: (2019)

Tunesien verstehen
Veröffentlicht: (1989)

Fremdenverkehr und Dritte Welt Anspruch u. Wirklichkeit ; e. Leitf.
von: Resch, Walther F. E.
Veröffentlicht: (1977)

Die 122 besten Checklisten Kundenorientierung
von: Großklaus, Rainer H. G.
Veröffentlicht: (1999)

Die wundersame Verwandlung der Belegschaft in Unternehmerschaft mittels der Kundschaft zum Kult der Kundenorientierung
von: Neuberger, Oswald 1941-
Veröffentlicht: (1996)

World-class customer satisfaction
von: Barsky, Jonathan D.
Veröffentlicht: (2004)

From relationship to partnership
Veröffentlicht: (2006)

Kundennähe realisieren Tagungsunterlagen zum 3. Service & Qualitäts-Forum vom 26. bis 27. Oktober 1993 in Bonn
Veröffentlicht: (1993)

Integrierte Kundenorientierung Implementierung einer kundenorientierten Unternehmensführung
von: Bruhn, Manfred 1949-
Veröffentlicht: (2002)

Kundenorientierung im Bankwesen
Veröffentlicht: (1999)

Kundenzufriedenheit Strategie, Messung, Management
von: Schneider, Willy 1963-
Veröffentlicht: (2000)

Absolute Customer Care wie Topunternehmen Kunden als Partner gewinnen
Veröffentlicht: (2002)

Managing customer experience and relationships a strategic framework
von: Peppers, Don, et al.
Veröffentlicht: (2017)

Das einzige, was immer noch stört, ist der Kunde Kundenerfolge statt Verkaufserfolge
Veröffentlicht: (1999)

Customer success management in business markets - an investigation from different perspectives
von: Prohl-Schwenke, Katharina
Veröffentlicht: (2022)

Touristischer Arbeitsmarkt: Bewerberzahl auf und Erfolgsfaktoren von Stellenannoncen in der Tourismuswirtschaft
von: Kirstges, Torsten 1962-, et al.
Veröffentlicht: (2005)

The service-dominant logic of marketing dialog, debate, and directions
Veröffentlicht: (2006)