Erfolgsfaktor Gästeorientierung eine kritische Analyse der Servicequalität unter Berücksichtigung bisheriger Erkenntnisse und angewandter Methoden sowie Erarbeitung von Kontrollmöglichkeiten und Messverfahren für die Anwendung in der Praxis
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Meßkirch
Gmeiner-Verl.
2005
|
| Ausgabe: | 2. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Studien zur Tourismuswirtschaft
|
| Schlagworte: | |
| Tags: |
Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
|
| Beschreibung: | 161 S. graph. Darst. |
|---|---|
| ISBN: | 3899771060 |