Hospitality, tourism, and lifestyle concepts implications for quality management and customer satisfaction

"Hospitality, Tourism, and Lifestyle Concepts: Implications for Quality Management and Customer Satisfaction is a comprehensive benchmark review of how lifestyle concepts can be applied to the hospitality and tourism industry. Noted authorities present multifaceted viewpoints examining a range...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Binghamton, NY Haworth Hospitality Press 2004
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