Building continual improvement

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Wheeler, Donald J. (VerfasserIn), Poling, Sheila R. (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Knoxville, Tenn. SPC Press 2001
Ausgabe:2. ed.
Schriftenreihe:SPC for the service sector
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