Super service seven keys to delivering great customer service, even when you don't feel like it, even when they don't deserve it

Provides guidelines and techniques for successfully coping with customers, minimizing stress, and increasing confidence.

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Gee, Jeff (VerfasserIn), Gee, Val (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: New York [u.a.] McGraw-Hill 1999
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