Super service seven keys to delivering great customer service, even when you don't feel like it, even when they don't deserve it
Provides guidelines and techniques for successfully coping with customers, minimizing stress, and increasing confidence.
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | English |
| Veröffentlicht: |
New York [u.a.]
McGraw-Hill
1999
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Tags: |
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