Kundenbeschwerden und Reklamationen konfliktfrei behandeln Methoden, Tips und Übungen für einen besseren Umgang mit schwierigen Kunden
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Renningen-Malmsheim
expert-Verl.
1997
Wien Linde |
Schriftenreihe: | expert-training
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Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
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