Economic consequences of providing quality and customer satisfaction working paper

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Anderson, Eugene W. (VerfasserIn), Fornell, Claes (VerfasserIn), Lehmann, Donald R. (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Cambridge, Mass. 1993
Schriftenreihe:Marketing Science Institute <Cambridge, Mass.>: Report 93,112 : Working paper
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