基于心理契约的高校后勤员工激励研究

高校后勤的改革使其成为一个相对独立的经济实体，它虽然也是高校事业发展的组成部分，但其主要功能是为高校提供物资保障，属于典型的服务部门，而人力资源的管理在很大程度上决定了高校后勤的服务质量。分析高校后勤的人力资源特点，利用心理契约的理论，提出了高校后勤员工激励制度的制度设计，以强化对高校后勤员工的激励，提高高校后勤服务管理质量。