我国政务微博现状及发展研究——以河南政务微博为例

河南政务微博自2011年起发展迅速，在发展规模、影响力、服务力、覆盖面方面都取得了很大的成绩，但与全国政务微博相比，仍存在一些问题。主要表现为：微博更新不及时、不能及时回复解决群众问题的应付式管理，内容和形式刻板单一、缺乏有效互动，省级政务微博开通数量太少，认证杂乱无序，定位模糊不清等。因此，为促使河南政务微博更好地发展，需要使用专业人员管理微博、尽量使用亲民话语、加大省级政务微博的开通力度及活跃度、强化政务微博认证机制、及时与网民互动沟通并有效解决问题，把政务微博的作用发挥到极致。