心理距离对网约车用户感知风险和信任的影响研究——基于解释水平理论视角
F713.5; 基于解释水平理论的概念框架,采用PLS-SEM方法,以网约车用户为调查对象,研究时间距离、社会距离对于消费者对网约车平台感知风险的影响,以及感知风险对网约车平台信任和网约车司机信任的影响.结果 发现:时间距离和社会距离对消费者感知风险有着显著的负向作用,感知风险对网约车平台信任和网约车司机信任具有负向作用....
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| Veröffentlicht in: | 资源开发与市场 2021, Vol.37 (5), p.520-524 |
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| Hauptverfasser: | , , |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | chi |
| Online-Zugang: | Volltext |
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| Zusammenfassung: | F713.5; 基于解释水平理论的概念框架,采用PLS-SEM方法,以网约车用户为调查对象,研究时间距离、社会距离对于消费者对网约车平台感知风险的影响,以及感知风险对网约车平台信任和网约车司机信任的影响.结果 发现:时间距离和社会距离对消费者感知风险有着显著的负向作用,感知风险对网约车平台信任和网约车司机信任具有负向作用. |
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| ISSN: | 1005-8141 |
| DOI: | 10.3969/j.issn.1005-8141.2021.05.002 |