基于“两切断、一转变”的医院绩效考核和分配制度改革实践与探索

目的基于"两切断、一转变"的核心理念,探索医院内部绩效考核和分配制度改革。方法采用文献分析和专家咨询为绩效考核和分配改革提供依据,采用回顾性分析和问卷调查分析改革的成效。结果在梳理绩效管理组织架构和完善绩效管理制度及规范的基础上,调整了绩效考核指标体系及权重,构建了点数点值乘积法绩效分配模型,探索建立了以岗位工作量和工作难度为基础,以服务质量、服务效率、成本控制、医德医风、科研教学、病人满意度等核心指标的考核评分为系数的绩效考核分配办法。结论绩效考核和分配制度改革基本得到了临床科室的认可和支持,调动了医护人员的积极性,各项业务指标呈良性发展趋势。