从患者满意度调查探索医院管理的实证研究

通过对S医院的两次调研,分析患者对医院各职能部门的满意度感知,并进行帕累托影响因素分析,对管理过程中应该着重处理的方面探索性地提出建议。

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	Zhongguo yi yuan guan li 2010, Vol.30 (6), p.42-44
1. Verfasser:	张脐伟张金华林晓洋王冬陈立明
Format:	Artikel
Sprache:	chi
Schlagworte:	ABC 分析法医院管理帕累托满意度
Online-Zugang:	Volltext
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Zusammenfassung:	通过对S医院的两次调研,分析患者对医院各职能部门的满意度感知,并进行帕累托影响因素分析,对管理过程中应该着重处理的方面探索性地提出建议。
ISSN:	1001-5329
DOI:	10.3969/j.issn.1001-5329.2010.06.020