掌控情绪做快乐职场人

有人预言,无论是传统企业,还是现代的IT业,未来10年内所面对的主要挑战是如何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识,从而为客户创造出更卓越的服务和体验。

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Veröffentlicht in:中国新时代 2019-04 (4), p.62-66
1. Verfasser: 王小志
Format: Artikel
Sprache:chi
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:有人预言,无论是传统企业,还是现代的IT业,未来10年内所面对的主要挑战是如何支配以及管理情绪和理智、情绪和知识,从而为客户创造出更卓越的服务和体验。
ISSN:1671-8399
DOI:10.3969/j.issn.1671-8399.2019.04.013