"最多跑一次"标准化提升策略研究 —— 基于杭州实证研究

通过937份公众满意度问卷调查及实证研究结果表明:对公众的预期、感受、满意度、信任、印象影响最大的分别是一窗受理、工作检查质量、监督检查机制、政府自身监督情况、工作人员态度.在此基础上,本文提出完善标准体系、规范标准质量、强化标准实施、优化服务水平、严格监督检查、健全信息反馈、提升各方意识、推进全面政务效率的对策建议....

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	中国标准化 2019 (9), p.84-87
Hauptverfasser:	汤楚天, 朱培武, 黄栋明, 张一剑, 张钰坤
Format:	Artikel
Sprache:	chi
Online-Zugang:	Volltext
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Zusammenfassung:	通过937份公众满意度问卷调查及实证研究结果表明:对公众的预期、感受、满意度、信任、印象影响最大的分别是一窗受理、工作检查质量、监督检查机制、政府自身监督情况、工作人员态度.在此基础上,本文提出完善标准体系、规范标准质量、强化标准实施、优化服务水平、严格监督检查、健全信息反馈、提升各方意识、推进全面政务效率的对策建议.
ISSN:	1002-5944
DOI:	10.3969/j.issn.1002-5944.2019.09.011