基于典型实践的售后服务业标准化战略构想
本文将在研究售后服务的概念基础上,分析我国售后服务的发展现状,总结我国售后服务标准化的实践经验,提出了售后服务标准化的战略思考。
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Veröffentlicht in: | 中国标准化 2013 (2), p.42-44 |
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1. Verfasser: | |
Format: | Artikel |
Sprache: | chi |
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Zusammenfassung: | 本文将在研究售后服务的概念基础上,分析我国售后服务的发展现状,总结我国售后服务标准化的实践经验,提出了售后服务标准化的战略思考。 |
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ISSN: | 1002-5944 |