卓越的客户关爱：一个客户关爱指南

卓越的客户关爱是施耐德质量战略体系中体现企业品牌文化的内容之一。这里主要从客户关爱愿景、单点切入、客户关爱中的组织、过程和仪表盘、技术、人才和胜任力、品牌化建设等一些节点来介绍。