服务标准化使青岛海滨赢得了顾客

青岛海滨食品有限公司是有78年历史的老字号的企业。自改革开放以来,该公司抓住机遇,锐意创新,加强了标准化管理。坚持用标准规范服务行为,提高了服务质量,拓展了市场,赢得了顾客,企业得到了长足的发展。现有超市、专卖店、便利店、加盟连锁店72个网点。创出了“青岛海滨”、“海滨小金”等服务品牌。“买海参,到海滨,找小金”获得全国商业行业服务名牌称号。2005年‘海滨小金”被评为山东省服务名牌。...

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Zhongguo biao zhun hua 2006-09 (9), p.9-10
1. Verfasser: 杨春福 华宁
Format: Artikel
Sprache:chi
Schlagworte:
Online-Zugang:Volltext
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
Beschreibung
Zusammenfassung:青岛海滨食品有限公司是有78年历史的老字号的企业。自改革开放以来,该公司抓住机遇,锐意创新,加强了标准化管理。坚持用标准规范服务行为,提高了服务质量,拓展了市场,赢得了顾客,企业得到了长足的发展。现有超市、专卖店、便利店、加盟连锁店72个网点。创出了“青岛海滨”、“海滨小金”等服务品牌。“买海参,到海滨,找小金”获得全国商业行业服务名牌称号。2005年‘海滨小金”被评为山东省服务名牌。
ISSN:1002-5944
DOI:10.3969/j.issn.1002-5944.2006.09.004