PDCA持续质量改进方法在消毒供应中心优质护理应用中的效果观察

PDCA持续质量改进方法在消毒供应中心优质护理应用中的效果观察

R472.1; 目的 探讨PDCA持续质量改进方法在消毒供应中心优质护理应用中的效果.方法 对照组为2014年7月~12月消毒供应中心实施优质护理,实施每人包干3~4个科室,每个月进行满意度调查,调查方法是发放问卷.实验组为2015年1月~6月将PDCA循环应用到消毒供应中心优质护理中,服务方式为每人包干3~4个科室,每个月进行满意度调查,调查方法是发放问卷.结果 对照组的满意度平均合格率为89.64%,实验组的满意度平均合格率为98.17%,两组相比较具有显著差异(P...

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:医学信息 2017, Vol.30 (14), p.159-160
Hauptverfasser: 左疆萍, 曾秋华, 李淑玲
Format: Artikel
Sprache:chi
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:R472.1; 目的 探讨PDCA持续质量改进方法在消毒供应中心优质护理应用中的效果.方法 对照组为2014年7月~12月消毒供应中心实施优质护理,实施每人包干3~4个科室,每个月进行满意度调查,调查方法是发放问卷.实验组为2015年1月~6月将PDCA循环应用到消毒供应中心优质护理中,服务方式为每人包干3~4个科室,每个月进行满意度调查,调查方法是发放问卷.结果 对照组的满意度平均合格率为89.64%,实验组的满意度平均合格率为98.17%,两组相比较具有显著差异(P
ISSN:1006-1959