人性化护理在CCU的应用
R47; 目的 探讨人性化护理对CCU患者心理状况的影响.方法 对2010年1月～2010年6月收治的63名患者施行人性化护理,利用高超的护理技术,营造充满爱心的服务氛围,把心理疏导作为特色医疗手段,建立融洽的治疗环境.结果 患者满意度由原来的92.4%上升到98.8%,一年内护理服务投诉率为0.结论 对CCU患者施行人性化护理,提高护理服务的满意度,改善患者的心理状态,使其积极、主动配合治疗计划,促进疾病的恢复....
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| Veröffentlicht in: | 医学信息（上旬刊） 2011, Vol.24 (9), p.5904-5905 |
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| 1. Verfasser: | |
| Format: | Artikel |
| Sprache: | chi |
| Online-Zugang: | Volltext |
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| Zusammenfassung: | R47; 目的 探讨人性化护理对CCU患者心理状况的影响.方法 对2010年1月～2010年6月收治的63名患者施行人性化护理,利用高超的护理技术,营造充满爱心的服务氛围,把心理疏导作为特色医疗手段,建立融洽的治疗环境.结果 患者满意度由原来的92.4%上升到98.8%,一年内护理服务投诉率为0.结论 对CCU患者施行人性化护理,提高护理服务的满意度,改善患者的心理状态,使其积极、主动配合治疗计划,促进疾病的恢复. |
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| ISSN: | 1006-1959 |