基于“重要性-发展潜力”矩阵的客源市场营销策略研究——以五台山省域客源市场为例

F890; 准确评估目的地不同客源市场的重要性和发展潜力是提高目的地营销效果的必然选择.利用网络关注度和实际客流量之间的显著相关性,用可获取的网络关注度数据代替不可获取的目的地不同客源市场的游客数量,可为旅游目的地分析客源市场现状和潜力、发展营销策略提供参考.文章选取五台山为案例地,通过百度指数平台获取2011-2017年全国34个省(市、区)对五台山的网络搜索数据,借鉴波士顿矩阵,以不同省份网络关注度的市场占有率和增长率为坐标,构建了五台山旅游客源市场的“重要性-发展潜力”矩阵.研究结论显示,位于不同象限的省域客源市场在重要性和发展潜力方面具有较大的差异,第一象限和第二象限偏上的客源市场构成...

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Veröffentlicht in:忻州师范学院学报 2019, Vol.35 (2), p.62-72
Hauptverfasser: 周晓丽, 张碧星
Format: Artikel
Sprache:chi
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:F890; 准确评估目的地不同客源市场的重要性和发展潜力是提高目的地营销效果的必然选择.利用网络关注度和实际客流量之间的显著相关性,用可获取的网络关注度数据代替不可获取的目的地不同客源市场的游客数量,可为旅游目的地分析客源市场现状和潜力、发展营销策略提供参考.文章选取五台山为案例地,通过百度指数平台获取2011-2017年全国34个省(市、区)对五台山的网络搜索数据,借鉴波士顿矩阵,以不同省份网络关注度的市场占有率和增长率为坐标,构建了五台山旅游客源市场的“重要性-发展潜力”矩阵.研究结论显示,位于不同象限的省域客源市场在重要性和发展潜力方面具有较大的差异,第一象限和第二象限偏上的客源市场构成了目的地的一级客源市场,第四象限的客源市场构成了目的地的机会市场,并结合不同客源市场对目的地旅游发展的重要性和潜力,提出相对应营销策略.
ISSN:1671-1491