基于供需视角的西藏旅游移动电子商务发展研究

F724.4%F724.6; 随着智能手机的普及和移动网络的快速发展，旅游者对旅游移动电子商务的需求更加旺盛。文章对西藏旅游移动电子商务供给现状及存在的问题进行分析，通过实证研究调查来藏游客对移动信息服务、移动定位服务、移动客户服务、移动支付服务四个方面的服务需求。从供需角度综合考量，提出要搭建西藏旅游目的地移动客户端应用程序，并对该移动客户端提供的服务内容和功能提出设想，为西藏旅游信息化建设提供参考。