基于品管活动推动医院持续改进医疗质量的实践与思考

R197.323; 运用质量管理工具,持续开展品管活动,已成为提升医院医疗质量管理水平的重要手段.浙江省医疗服务管理评价中心自2014年开始通过建立系统的培训体系和长效的竞赛机制,以品管活动助力医院持续改进医疗质量.经过实践,全省共计2 187个项目报名浙江省医院品管大赛,质管员培训班学员满意度达到99.5％以上,质量管理工具被广泛应用,医院在医疗安全、质量、服务等方面有明显改善.开展品管活动对推动医院高质量发展,拓展质量管理的思维边界,运用品管工具解决临床实际问题,发挥了积极作用.下一步将从满足医院多层次需求、建立品管信息交流平台两方面持续改进....

Ausführliche Beschreibung

Gespeichert in:

Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:	现代医院 2023, Vol.23 (1), p.50-57
Hauptverfasser:	江鑫柱, 唐卓悦, 应方晨, 周桉, 骆晓琳
Format:	Artikel
Sprache:	chi
Online-Zugang:	Volltext
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!

Beschreibung
Zusammenfassung:	R197.323; 运用质量管理工具,持续开展品管活动,已成为提升医院医疗质量管理水平的重要手段.浙江省医疗服务管理评价中心自2014年开始通过建立系统的培训体系和长效的竞赛机制,以品管活动助力医院持续改进医疗质量.经过实践,全省共计2 187个项目报名浙江省医院品管大赛,质管员培训班学员满意度达到99.5％以上,质量管理工具被广泛应用,医院在医疗安全、质量、服务等方面有明显改善.开展品管活动对推动医院高质量发展,拓展质量管理的思维边界,运用品管工具解决临床实际问题,发挥了积极作用.下一步将从满足医院多层次需求、建立品管信息交流平台两方面持续改进.
ISSN:	1671-332X
DOI:	10.3969/j.issn.1671-332X.2023.01.015