PDCA循环在军队医院医保综合管理中的应用

PDCA循环在军队医院医保综合管理中的应用

R197.3; 目的 应用PDCA循环理论进行军队医院医保管理.方法 针对军队医院医保管理现状,根据PD-CA循环理论,建立医保管理计划、实施、检查、处理具体措施,统计分析实施PDCA循环前后医保管理评价指标的变化.结果 实施PDCA循环后患者满意度、患者在位率、身份确认率、知情告知签字率、医保政策测试均分均有提高;门诊均次费用、住院均次费用、住院药占比、不合理诊疗例次发生率、不合理诊疗金额占比均有降低;住院报销比例控制在合理水平.结论 PDCA循环管理,进一步规范了诊疗行为,对持续提升军队医院医保管理水平具有重要意义....

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Veröffentlicht in:现代医院 2020, Vol.20 (11), p.1630-1641
Hauptverfasser: 施根林, 孙富增, 黄勇, 饶曦, 秦梅红
Format: Artikel
Sprache:chi
Online-Zugang:Volltext
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Beschreibung
Zusammenfassung:R197.3; 目的 应用PDCA循环理论进行军队医院医保管理.方法 针对军队医院医保管理现状,根据PD-CA循环理论,建立医保管理计划、实施、检查、处理具体措施,统计分析实施PDCA循环前后医保管理评价指标的变化.结果 实施PDCA循环后患者满意度、患者在位率、身份确认率、知情告知签字率、医保政策测试均分均有提高;门诊均次费用、住院均次费用、住院药占比、不合理诊疗例次发生率、不合理诊疗金额占比均有降低;住院报销比例控制在合理水平.结论 PDCA循环管理,进一步规范了诊疗行为,对持续提升军队医院医保管理水平具有重要意义.
ISSN:1671-332X
DOI:10.3969/j.issn.1671-332X.2020.11.021