患者远程会诊服务认知情况调查及影响因素分析

R195%R197.32; 目的 分析患者对县级医院远程会诊服务认知的影响因素.方法 对2017年1月—2018年10月在北流市人民医院接受远程会诊且自愿参加调查的200例住院/门诊患者进行问卷调查.内容包括患者人口学特征、获悉远程会诊途径、远程会诊需求、患者行为意向等,通过患者获悉远程会诊的途径和远程会诊的体验来了解对远程会诊服务的认知,并分析影响因素.结果 200例患者通过医生推荐获悉远程会诊(占84.00％)多于其他途径;通过会诊解决了患者的会诊需求,消除了顾虑、明确了诊断、有新的治疗方案,且前后比较有统计学意义(P