“申遗”对旅游目的地意象影响的时间异质性：认知与情感视角

随着文化遗产旅游的蓬勃发展以及我国对申报世界遗产事件的重视，了解游客在申遗后旅游意象感知的转变对新兴遗产目的地的精准定位和营销宣传至关重要。结合质性分析方法和量化分析方法，以泉州为例，考察游客在申遗前后的感知差异。通过认知-情感意象理论对网络游记进行内容分析，构建出景观意象、文化意象、人物意象，地方意象四个认知维度，再借助Russel的情绪环状模型，调查游客对旅游目的地的情绪感知。通过对比发现，游客在申遗前后对泉州旅游目的地意象感知的差异性主要表现在三个方面：1）申遗后景观意象的关注度上升，人文景观比重明显增大，但文化意象和地方意象的关注度小幅度下降；2）积极情绪一直占主导地位，且在申遗后进一步提升；3）整体认知意象在申遗后更加趋于一致性。