公共图书馆读者满意度第三方测评机制研究
公共图书馆读者满意度第三方测评具有独立性、客观性和专业性,有助于弥补公共图书馆自身测评之不足,有助于提高公共图书馆社会公信力、核心竞争力和外部资源的利用力。公共图书馆应建立起读者满意度第三方测评主体遴选与配合机制、测评程序控制与保障机制、测评结果验收与应用机制,确保读者满意度第三方测评工作顺利完成,实现既定目标。...
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Veröffentlicht in: | 图书馆理论与实践 2017 (7), p.80-83 |
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1. Verfasser: | |
Format: | Artikel |
Sprache: | chi |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Volltext |
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Zusammenfassung: | 公共图书馆读者满意度第三方测评具有独立性、客观性和专业性,有助于弥补公共图书馆自身测评之不足,有助于提高公共图书馆社会公信力、核心竞争力和外部资源的利用力。公共图书馆应建立起读者满意度第三方测评主体遴选与配合机制、测评程序控制与保障机制、测评结果验收与应用机制,确保读者满意度第三方测评工作顺利完成,实现既定目标。 |
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ISSN: | 1005-8214 |