论图书馆数字参考咨询人员的素质要求及提高的对策

参考咨询服务在高校的教学和科研中发挥着至关重要的作用,而网络环境则赋予其新的特点和方式。本文概述了图书馆数字参考咨询服务的特点,着重探讨了数字参考咨询服务人员的素质要求及加强该队伍建设的对策。