社区心理卫生服务的“互联网＋”模式：机遇与挑战

社区心理卫生服务的“互联网＋”模式是社区心理卫生服务与互联网融合而产生的新型服务模式，旨在为社区居民提供全方位、个性化和智能化的心理卫生服务。现阶段我国社区心理卫生服务存在很多问题，包括：社区心理卫生服务的覆盖面窄；内容贫乏，形式单一；社区居民对于社区心理卫生服务的认同感低；社区心理卫生服务的模式不够完善；从业人员的专业水平有待提高；社区心理卫生服务的经费明显不足；等等。“互联网＋”模式有望全面促进上述问题的解决。当前社区心理卫生服务升级为“互联网＋”模式面临重要机遇。具体而言，“互联网＋”作为国家和地方共同的发展战略提供了政策背景；网络基础设施建设和智能化终端的普及创造了物质条件；现有各种形式的网络服务提供了技术支持。与此同时，社区心理卫生服务升级为“互联网＋”模式也面临诸多挑战，包括对社区居民的心理卫生需求以及在现有条件下能够提供什么样的服务做系统深入的研究，对于社区心理卫生服务产品的网络化建设，以及对社区心理卫生工作人员的专业培训等。