基于系统动力学的竞争情报流程研究

在面对复杂性与动态性不断增加的内部和外部环境，组织需要构建高效的竞争情报流程来获取及时、准确以及相关性强的信息，同时在这一过程中也有着诸多困难。系统动力学作为一种仿真方法有其自身的优势，因为它是从反馈视角出发去理解复杂系统的结构和动态行为特征。本文在总结常用竞争情报分析研究方法的不足之处的基础上，针对竞争情报流程中需求规划、收集、分析和传播四个阶段存在的问题，提出了借助系统动力学方法的改进，并构建了基于系统动力学建模过程的竞争情报流程。随后的仿真实验表明，将系统动力学方法运用到竞争情报活动中是适宜的，且有着广阔的前景。