基于内容管理的电子商务个性化服务

个性化需求与服务是电子商务的发展过程中急待解决的问题之一，而内容管理的技术和方法是可以提升电子商务活动个性化的重要手段。本文介绍了内容管理的发展概况，从安全内容管理、内容管理系统的功能和支持内容管理的关键技术三个方面分析了目前电子商务中利用内容管理提升个性化服务水平的若干措施。