商务索赔类信函的人际意义实现

本文基于系统功能语法中的人际功能和评价系统理论,从公开发行的教科书中随机抽取30封索赔信函作为语料,运用韩礼德的系统功能语法理论和马丁的评价理论,从语气系统、情态系统以及评价词汇角度,分析索赔信函中人际意义的实现过程,从话语基调角度揭示该类信函的语言特点。