零售业的逆向物流

“逆向物流也许是企业在降低成本中的最后一块处女地了。”尽管美国西尔斯公司负责物流的副总裁的这句话很多人都知道，但真正在逆向物流中尝到甜头的我国企业却很少。我国大多数零售企业，能够在正向物流系统中做好物流的周转已经是一件非常成功的事了．当面对商品从门店一配送中心一供应商的退货过程．即“逆向物流”过程时则难以应对自如。这种没有收益人账只有成本付出的事情．成为大部分零售商不得不面对的难题。