基于KPI的高校图书馆学科馆员服务绩效评价体系的设计——以福州大学图书馆为例

在综述国内高校图书馆学科馆员服务绩效评价研究的基础上,将关键绩效指标引入到学科馆员服务绩效评价中,构建基于KPI的高校图书馆学科馆员服务绩效评价体系,并以福州大学图书馆为例进行验证,提出相应的改进措施。