关于“专车”服务问题的探讨

2014年下半年,腾讯和阿里巴巴推出了面对中高端用户的＂滴滴专车＂和＂一号专车＂,以高档的车辆和优质的服务赢得了部分人群的青睐,也引起了社会各界的不同反响。2015年3月4日,沈阳市千余辆出租汽车认为＂专车＂服务＂非法经营＂抢了其＂饭碗＂而罢运,此后,南京、重庆等城市的出租汽车以同一诉求相继罢运,引起了社会的强烈反响。一、＂专车＂服务特点＂专车＂服务主要有以下几个方面的特点：一是乘客不用站在马路上等车,节省了候车的时间;二是乘客可实现有计划的出行,任何时间都可以提前预约用车;