52例老年心脏瓣膜置换病人的围术期优质护理服务

执行“以病人为中心”的服务理念，结合科室实际情况，对52例60岁以上的老年病人接受心脏瓣膜置换手术的病人开展健康教育，责任制护士提供全程、连续的优质护理服务。以提高老年心脏瓣膜置换病人护理质量，提升病人及家属的满意度，加强护患沟通，改善护患关系，提升护士的自身价值。