病人满意度研究进展

自1956年美国首次尝试运用病人满意度评价护理服务质量以来,病人满意度已经逐渐成为评价护理质量的一个重要指标。如今一些发达国家如美国和英国对病人满意度测评进行了立法保护,甚至作为医院开业营运的先决条件”.

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Veröffentlicht in:全科护理 2012, Vol.10 (15), p.1421-1422
1. Verfasser: 赵明利 叶文琴
Format: Artikel
Sprache:chi
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Beschreibung
Zusammenfassung:自1956年美国首次尝试运用病人满意度评价护理服务质量以来,病人满意度已经逐渐成为评价护理质量的一个重要指标。如今一些发达国家如美国和英国对病人满意度测评进行了立法保护,甚至作为医院开业营运的先决条件”.
ISSN:1674-4748
DOI:10.3969/j.issn.1674-4748.2012.015.056